Biznes
[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100]
 |
Pieniądz elektroniczny pieniądz przyszłości
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 32.59 zł
|
|
| Pieniądz elektroniczny jest innowacją. W przyszłości będzie tak powszechny jak gotówka. Jego upowszechnienie przyczynia się do poprawy efektywności i automatyzacji płatności, a co za tym idzie całego obrotu gospodarczego. Aby pieniądz elektroniczny na dobre się rozpowszechnił, potrzebna jest rozbudowa światłowodów oraz zaufanie ze strony klientów. Pieniądz elektroniczny ożywił starą dyskusję nad niczym nie skrępowaną bankowością, systemem swobodnej bankowości i możliwością powrotu do niej. Oznaczałoby to zrezygnowanie z monopolu emisyjnego banku centralnego i konkurencyjne emitowanie pieniędzy przez banki. Wolna bankowość oznaczałaby rewolucję całego systemu pieniężnego. Zakupy online zdobywają coraz większą popularność i cieszą się coraz większym uznaniem internautów. W związku z tym: Nowoczesne formy kontaktu z przedsiębiorstwami oraz nowoczesne formy płatności (pieniądz elektroniczny) stają się powoli standardem we współczesnym świecie (przykład Singapuru); r Elektronizacja działalności gospodarczej będzie miała coraz większy wpływ na gospodarkę krajów Europy Zachodniej i Polski, które z jednej strony odnoszą się z pewną rezerwą do handlu elektronicznego, natomiast z drugiej uważają je za nieuniknioną przyszłość rynku finansowego; Rozwój technologii informatycznych sprawia, że przedsiębiorcy w Polsce nie mają wyboru. Albo rozpoczną rywalizację o klienta upowszechniając nowe rozwiązania oraz wprowadzając pieniądz elektroniczny do obrotu albo ograniczą w znaczący sposób możliwości osiągania dochodu. Niniejsza książka jest adresowana do ekonomistów: pracowników banków, centrali autoryzacyjno-rozliczeniowych oraz posiadaczy kart płatniczych i instrumentów pieniądza elektronicznego, przydatna będzie również dla prawników-praktyków. | ||
 |
Polityka bilansowa grupy kapitałowej
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 41.19 zł
|
|
| Układ i treść sprawozdań, techniki ich sporządzania komplikują się w przypadku, gdy mają prezentować sytuację ekonomiczną i finansową złożonych, wielopodmiotowych struktur gospodarczych - grup kapitałowych i jednocześnie uwzględnić potrzeby informacyjne wielu odbiorców informacji sprawozdawczej.W celu osiągnięcia prawdziwego i rzetelnego obrazu swojej sytuacji majątkowej i finansowej grupy kapitałowe muszą mieć również możliwości swobody wyboru instrumentów polityki bilansowej. Ta pewna swoboda określania zasad prowadzenia rachunkowości w grupie kapitałowej może być także wykorzystana do tworzenia tendencyjnych informacji o jej sytuacji.W związku z tym, że w polskiej gospodarce powstaje coraz więcej grup kapitałowych, warunki działania w czasach globa-lizacji są coraz bardziej złożone, a krąg użytkowników informacji sprawozdawczej jest coraz szerszy i bardziej wymagający, powstaje wiele pytań, dotyczących polityki bilansowej grupy kapitałowej. | ||
 |
Sekurytyzacja kredytu hipotecznego
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 38.70 zł
|
|
| Publikacja uzupełnia dotychczasowy dorobek naukowy z zakresu nie tylko wykorzystania sekurytyzacji aktywów w procesie finansowania działalności gospodarczej, ale również podejmującej problemy przesłanek i barier rozwoju sekurytyzacji aktywów w bankowości specjalistycznej. Zagadnienia sekurytyzacji aktywów w finansowania banków hipotecznych przedstawione są kompleksowo na tle analizy potrzeb i niedostatków rozwoju rynku nieruchomości w Polsce. Książka jest godna polecenia szerokim kręgom Czytelników interesujących się problemami bankowości i rynków finansowych, zarówno w płaszczyźnie teoretycznej jak i wymiarze praktycznym. | ||
 |
Wielopoziomowy system oceny banków
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 45.58 zł
|
|
| Celem głównym pracy jest identyfikacja systemu kontroli banków i jego ocena z punktu widzenia kryterium ochrony przed ryzykiem bankowym oraz kryterium zagrożenia sektora bankowego przed nadmierną regulacją. W systemie bankowym najbardziej rozpowszechnioną formą są banki komercyjne, które działają zgodnie z regułami gospodarki rynkowej, tzn. na podstawie wewnętrznych decyzji określają zakres prowadzonego działania, ogólną strategię rozwoju, politykę kredytową i lokacyjną na bazie obowiązujących przepisów prawnych i przy zachowaniu zaufania klientów. Ponadto, w przypadku warunków polskich są to duże jednostki organizacyjne (pod względem poziomu sum bilansowych i kwot pozycji wynikowych ujmowanych w sprawozdaniach finansowych), które wartościowo decydują o kształcie zmian obserwowanych w sektorze bankowym. Przyjęto zatem założenie, że w niniejszej pracy, w przypadku analizy danych empirycznych będą uwzględniane wyłącznie informacje dotyczące sektora bankowego ogółem oraz banków komercyjnych. Globalizacja rynków finansowych stwarza możliwości rozwoju banków, ale powoduje powstanie innych rodzajów ryzyka, zagrażających stabilności systemu finansowego, zatem rodzi nowe wyzwania dla nadzoru bankowego. W pracy zaznacza się, że dla sprostania wymogom konkurencji rynkowej w gospodarce opartej na wiedzy funkcjonuje wielopoziomowy model systemu kontroli banków. Ponadto, banki opracowują własne wewnętrzne rozwiązania bardziej szczegółowe i ostrożne niż przepisy prawa zewnętrznego (typu: dyrektywy UE, zasady bazylejskie, prawo bankowe, uchwały GINB, KNB, rozporządzenia MF) w zakresie systemu kontroli w bankach. Dociekania przedmiotowe pozwoliły na postawienie problemu głównego: Zakres pracy obejmuje w części pierwszej rozważania teoretyczne na podstawie przeglądu aktualnej bibliografii przedmiotowej polskiej i zagranicznej; zaś w części drugiej aplikację do praktyki społecznej, na podstawie: konsultacji prowadzonych z pracownikami central banków komercyjnych, krajowego nadzoru bankowego (GINB) oraz analizy wyników badań zrealizowanych przez NBP, KNB, GUS. | ||
 |
Wymiana informacji o zobowiązaniach finansowych
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 30.87 zł
|
|
| Czy warto korzystać z biur informacji gospodarczej? Przeczytaj, jak robią to w Polsce i na świecie. Każdy kto bierze kredyt w Polsce, kupuje na raty lub uzyskuje usługę lub towar z odroczoną płatnością (np. w formie faktury) powinien być zainteresowany tym jak i dlaczego działają rejestry informacji o zobowiązaniach finansowych, kto i dlaczego odnosi korzyści z ich funkcjonowania, jak zwykły obywatel lub firma może spożytkować fakt istnienia rejestrów zbierających informacje o zobowiązaniach finansowych.Książka jest przydatna dla osób, które zawodowo zajmują się udzielaniem kredytów, pożyczek i sprzedażą usług z odroczoną płatnością, zarządzających sprzedażą, ryzykiem finansowym lub windykacją w przedsiębiorstwach i bankach. Alfred Biec pokazuje jak istnienie rejestrów może pomóc w unikaniu strat finansowych związanych z niewypłacalnością partnerów gospodarczych lub w skuteczniejszej windykacji zaległych płatności. | ||
 |
Zadłużenie zagraniczne a rozwój gospodarczy
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 40.42 zł
|
|
| Gospodarka światowa od ponad dwudziestu pięciu lat boryka się z problemem zadłużenia zagranicznego, który dotyczy blisko 150 krajów rozwijających się, wywołując w większości z nich kłopoty z osiągnięciem długotrwałego wzrostu gospodarczego. Zauważalny jest stały wzrost zadłużenia zagranicznego hamujący wzrost dochodu per capita. Spada wartość finansowania ze strony międzynarodowych instytucji finansowych. Bank Światowy oraz MFW zmieniają sposoby rozwiązania problemu zadłużenia w kierunku promowania reform gospodarczych, programów naprawczych, restrukturyzacji zadłużenia, inicjatyw dotyczących indywidualnych rozwiązań, np. dla krajów HIPC oraz prób określenia tolerowanego poziomu zadłużenia. Głównym celem książki jest próba ukazania zadłużenia zagranicznego jako bariery rozwoju gospodarczego oraz wyjaśnienia z czego wynika niska skuteczność metod walki z problemem zadłużenia stosowanych w krajach rozwijających się. Chodzi również o wyjaśnienie roli, jaką w przezwyciężaniu tego problemu pełnią MIF, tj. Grupa Banku Światowego, MFW, OECD oraz Klub Paryski i Londyński. W książce podjęto także próbę określenia, w jakich okolicznościach zadłużenie zagraniczne staje się barierą rozwoju gospodarczego i w jakich może być czynnikiem wspierającym rozwój gospodarczy a także czy istnieją inne drogi przezwyciężenia problemu zadłużenia zagranicznego w krajach rozwijających się. | ||
 |
Zarządzanie ryzykiem bankowym w praktyce
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 42.14 zł
|
|
| Wiesław Żółtkowski jest bankowym ekspertem i menedżerem z dużym doświadczeniem praktycznym. Pracował w Departamencie Polityki Pienieżnej NBP, potem pełnił kierownicze stanowiska w kilku bankach. Był wieloletnim Wiceprezesem Zarządu BOŚ SA, Dyrektorem Departamentu Ryzyka Kredytowego w Banku Handlowym, Prezesem Banku Rozwoju Cukrownictwa SA. Przewodniczył komitetom kredytowym, wdrażał systemy ratingowe i Nową Umowę Kapitałową, tworzył procedury kredytowe. Od 2006 roku zajmuje sie własną działalnością doradczą, prowadzi szkolenia, projekty w bankach angażujac sie w pomoc bankom spółdzielczym i mniejszym bankom komercyjnym. | ||
 |
Zarządzanie ryzykiem pogodowym
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 50.74 zł
|
|
| Lista przedsiębiorstw, których zyski są zależne od pogody jest bardzo długa i zawiera m.in. sektor energetyczny, rolniczo-sadowniczy, budownictwa, transportu, turystyczny, roz-rywkowy oraz browarniczy. Szacuje się, że pogoda bezpośrednio lub pośrednio wpływa na przychody trzech z czterech firm. Na przykład producenci energii od dawna zdawali sobie sprawę z wysokiej korelacji pomiędzy popytem na energię a temperaturą w danym czasie. To właśnie przedsiębiorstwa z tego sektora, wskutek deregulacji amerykańskiego rynku energe-tycznego na początku lat 90-tych ubiegłego wieku, dały początek terminowym transakcjom ?,na pogodę?,. Zarządzanie ryzykiem pogodowym jest pierwszym w Polsce przewodnikiem, który szczegółowo porusza tematykę wykorzystania derywatów pogodowych w firmie jako narzę-dzi ograniczania ryzyka pogodowego o charakterze niekatastroficznym. Zasadniczym celem niniejszej książki jest wskazanie metod identyfikacji i pomiaru ryzyka pogodowego o charakterze niekatastroficznym, a także szczegółowa analiza pochod-nych instrumentów pogodowych jako instrumentu ograniczania tego ryzyka. Wyniki prze-prowadzonych badań pozwoliły dodatkowo wskazać, w jakich sytuacjach oraz w jakim stop-niu instrumenty te pozwalają skutecznie ograniczać omawiane ryzyko. Książka ta jest adresowana przede wszystkim do kadry średniego i wyższego szczebla wszystkich firm narażonych na ryzyko pogodowe, zwłaszcza sektora energetycznego. Ta książka może być także doskonałym źródłem informacji w pisaniu prac dyplomo-wych, magisterskich czy doktorskich. | ||
 |
Zarządzanie ryzykiem walutowym w przedsiębiorstwie
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 30.01 zł
|
|
| Zarządzać ryzykownie przedsiębiorstwem czy zarządzać ryzykiem w przedsiębiorstwie? Na to pytanie musi znaleźć odpowiedź wielu przedsiębiorców. Wzrost wymiany międzynarodowej oraz zmienność kursów walut sprawia, że zarządzanie ryzykiem walutowym staje się koniecznością. Różnice kursów walut potrafią zamienić zyskowne przedsięwzięcie w zupełnie nieopłacalne. Zwiększanie wartości tak realizowanych kontraktów może doprowadzić nawet do upadłości firmy, i to mimo pełnego portfela zamówień. Brak strategii zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie jest hazardem. Hazard zaś najlepiej sprawdza się w kasynie, a nie w zarządzaniu przedsiębiorstwem. | ||
 |
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 50.74 zł
|
|
| (...) Autorzy podjęli ''benedyktyński'' wysiłek przestudiowania bardzo licznych publikacji, głównie z okresu ostatnich 15 lat, i bardzo rzetelnie w swoim tekście przedstawili najważniejsze refleksje dla tych działów wiedzy o zarządzaniu zasobami ludzkimi, które stanowią podstawowy kanon akademickich programów i podręczników tego przedmiotu w Polsce. (...) Jest to książka dla studentów, którzy pragną zgromadzić wiedzę o tym, jak zarządzać ludźmi. Jest to książka dla praktyków, w której znajdą wyjaśnienia źródeł swoich niepowodzeń w zarządzaniu ludźmi, a także dostrzegą kierunki doskonalenia swej pracy w tej dziedzinie. Jest to książka pomocna dla nauczycieli akdemickich, która im ułatwi przygotowanie zajęć przez wskazanie tych źródeł informacji, których mogą nie znać. Jest to książka dla ludzi poszukujących tematów dla badań nad poszukiwaniem warunków wzrostu gospodarczego w Polsce. Jest to także książka, która pomaga odnawiać i wzbogacać wiedzę specjalistyczną o bardzo trudnym zadaniu, jakim jest zarządzanie ludźmi. Autorzy wskzują reguły, które można i warto stosować w praktyce, a które współprzyczyniają się do osiągania interesów pracodawców i pracowników. | ||
 |
Corporate Governance
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 46.44 zł
|
|
| Autorka umiejętnie przedstawia kwestię corporate governance w kontekście nowej ekonomii instytucjonalnej, która stanowi bardzo ważny nurt współczesnej ekonomii. Czytelnik jest wprowadzony w zagadnienia teorii kontraktów, teorii agencji, kosztów transakcyjnych. Na tym teoretycznym tle Autorka analizuje centralne zagadnienie swojej pracy, a mianowicie nadzór wierzycielski, czyli mechanizmy za pomocą których bank-wierzyciel wpływa na przedsiębiorstwo-kredytobiorcę. Jest to problem o wielkim znaczeniu praktycznym, gdyż generalnie więcej przedsiębiorstw ma do czynienia z bankami niż z rynkiem kapitałowym. Autorka przejrzyście przedstawia też dotychczasowy światowy dorobek badań empirycznych nad nadzorem wierzycielskim. Do tego dorobku wnosi własny wkład, analizując przemiany własnościowe banków w krajach posocjalistycznych oraz związane z tym zmiany ich pozycji i zachowania wobec firm-kredytobiorców. Na tym tle - i to jest kolejny wkład autorki do badań nad nadzorem wierzycielskim - stara się ona empirycznie określić jego rolę w odniesieniu do wybranej grupy przedsiębiorstw w Polsce. Praca Agnieszki Słomki-Gołębiowskiej skupia się na problemie bardzo istotnym zarówno dla badaczy, jak i praktyków życia gospodarczego. Powinna przyciągnąć uwagę każdego, kogo interesuje współczesna ekonomia i współczesna gospodarka. | ||
 |
Nauka o organizacji
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 33.54 zł
|
|
| ?Konstrukcja książki jest przejrzysta i celowa. W jej opracowaniu dominuje autorska wizja myśli i sposobów przeka zu treści z zakresu ?podstaw nauki o organizacji? profesor Barbary Ko żuch, doświadczonego dydaktyka, a zarazem badacza i praktyka gospodarczego. (...) Z treści podręcznika wynika, że pełnić winien on rolę swoistego poradnika mającego czytelniko wi (przede wszystkim studentowi) ułatwić zrozumienie skompliko wanej materii podstaw współczesnej nauki o organizacji.? z recenzji prof. dr hab. Bogdana Nogalskiego O KORZYŚCIACH DLA CZYTELNIKÓW: Przestudiowanie podręcznika pozwoli na: zrozumienie istoty organizacji biznesowych, publicznych i społecznych; uzyskanie wiedzy i praktycznych wskazówek dotyczących sprawnego funkcjonowania organizacji; przyswojenie zasad i form współdziałania organizacyjnego; zaznajomienie z problematyką zmian organizacyjnych; poznanie współczesnych podsystemów organizacji, jak jej architektura, nadzór korporacyjny oraz społeczna odpowiedzialność biznesu, a także cech organizacji przyszłości. BARBARA KO ŻUCH ? profesor Uniwersytetu Jagiellońskiego, specjalizująca się w teorii organizacji, systemach i metodach zarządzania oraz w zarządzaniu publicznym. | ||
 |
Project finance w inwestycjach infrastrukturalnych
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 42.14 zł
|
|
| Polska w krótkim okresie winna bardzo aktywnie i na szeroką skalę zaangażować się w proces realizacji inwestycji infrastruktu- ralnych.Niewątpliwie podstawowym problemem,obok kwestii prawnych i organizacyjnych,w realizacji programu inwestycji in- frastrukturalnych jest ich finansowanie. Celem książki jest pokazanie istoty Project Finance i określenie, z wykorzystaniem doświadczeń międzynarodowych,możliwości wykorzystania tej metody w inwestycjach infrastrukturalnych w Polsce. Ważnym i zarazem pilnym wyzwaniem dla decydentów jest po- szukiwanie takich sposobów rozwoju infrastruktury,które pozwolą na zaspokojenie potrzeb.Wymaga to wprowadzenia do praktyki inwestycyjnej nowych rozwiązań finansowania,które zabezpie- czałyby interes społeczności lokalnej,a także skutecznie umożli- wiały dopływ środków finansowych do podmiotów prywatnych i instytucji na warunkach komercyjnych.Rozwiązaniem takim jest na pewno Project Finance pozostający w związku z aktualnymi trendami finansowania przedsięwzięć inwestycyjnych w infrastruk- turę na świecie. Project Finance w inwestycjach infrastrukturalnych powinno zain- teresować ekonomistów zajmujących się problemami projektowa- nia i finansowania przedsięwzięć inwestycyjnych.Pozycja ta będzie potrzebna przedstawicielom świata biznesu,jak również pracowni- kom jednostek samorządu terytorialnego,planujących realizację wspólnych,publiczno-prywatnych zamierzeń inwestycyjnych. | ||
 |
Satysfakcja i lojalność klienta na rynku farmaceutycznym
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 42.14 zł
|
|
| Zadowalanie lekarzy i budowanie relacji opartych na wzajemnym zaufaniu pomiędzy firmą produkującą leki a środowiskiem medycznym jest obecnie niezwykle istotnym celem działań marketingowych firm farmaceutycznych. W powyższym aspekcie pomiar poziomu satysfakcji lekarzy z marki produktu leczniczego i ich lojalności wobec niej powinien odgrywać istotną rolę. W książce zaprezentowano badanie empiryczne dotyczące pomiaru zadowolenia i lojalności klienta (lekarza) na rynku farmaceutycznym. Podkreślić należy, iż ma ono charakter pionierski, a zas- tosowana metodologia badawcza oraz sposób analizy, interpretacji i prezentacji wyników stanowiły podstawę do sformułowania modelu pomiaru i analizy satysfakcji i lojalności lekarzy wobec marki produktu leczniczego. Badania przeprowadzane zgodnie z modelem mogą stanowić ważne źródło informacji o obszarach doskonalenia firmy w aspekcie zarządzania określoną marką medykamentu, jak również dostarczą cennych informacji o charakterze współpracy konkretnej firmy farmaceutycznej ze środowiskiem medycznym. Książka powinna zainteresować osoby profesjonalnie zajmujące się marketingiem produktu leczniczego, pracownicków firm farmaceutycznych sprzedających swoje produkty na rynku polskim, środowisko medyczne, studentów marketingu i zdrowia publicznego. Ze względu na aktualną tematykę jest godna polecenia również wszystkim osobom, które zainteresowane są odpowiedzią na pytanie: dlaczego lekarz wypisał receptę na lek X skoro istnieje jego tańszy odpowiednik? Aleksandra Czerw jest adiunktem w Zakładzie Zdrowia Publicznego Akademii Medycznej w Warszawie. Od kilku lat zajmuje się problemami związanymi z marketingiem farmaceutycznym, w szczególności marketingiem produktów leczniczych wydawanych wyłącznie z przepisu lekarza. Współpracuje ze środowiskiem biznesu farmaceutycznego, przez lata pracownik firmy produkującej i sprzedającej leki w Polsce. | ||
 |
Rynek kapitałowy i jego rozwój
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 42.14 zł
|
|
| Książka: ?Rynek kapitałowy i jego rozwój? stanowi pogłębion? i wielopłaszczyznow? analizę nad istot? rynku kapitałowego, a w szczególności rynku papierów wartościowych, i występujących na nim tendencji. W książce przedstawiono m.in.: strukturę rynku kapitałowego, podmioty w nim uczestnicz?ce, instytucje organizuj?ce i nadzoruj?ce rynek, kluczowe instrumenty finansowe będ?ce zarówno przedmiotem obrotu na tym rynku, jak również źródłem finansowania okre?lonych podmiotów, oraz mechanizmy jego oddziaływania, przy czym szczególny nacisk położono na wielostronne korzyści płynące z rozwoju tego rynku. Niewątpliwą zaletą książki jest to, iż w sposób nowatorski wzbogacona została o pogłębion? analizę powi?zań rynku kapitałowego w skali mikro- i makroekonomicznej, co sprawia, iż jest ona jedynym na polskim rynku wydawniczym tak kompleksowym studium nad istotą rynku kapitałowego oraz mechanizmami jego oddziaływania. | ||
 |
Sektor publiczny w Polsce i na Świecie
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 33.54 zł
|
|
| Książka, jaką otrzymuje Czytelnik, poświęcona jest różnym aspektom sektora publicznego. Zarówno teoretycznym, jak i praktycznym. Pytanie podstawowe, na jakie we wstępie należałoby odpowiedzieć dotyczy znaczenia sektora publicznego we współczesnej gospodarce rynkowej. Dlaczego problematyka sektora publicznego jest tak ważna? Głównie, że po przez jego kanały przepływa czy też jest tworzona w rozwiniętych krajach gospodarki tynkowej, średnio 40% PKB. To zaś oznacza, że w tej części gospodarki, reguły gry są odmienne, a co najmniej zmodyfikowane w stosunku do reguł obowiązujących w sektorze prywatnej gospodarki rynkowej. Olbrzymi wpływ na owe reguły mają czynniki polityczne. | ||
 |
Sztuka kochania klienta
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 32.59 zł
|
|
| Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Jeśli siedzisz wysoko lub planujesz, że wysoko zasiądziesz, przygotuj sobie boisko, abyś mógł się po nim bezpiecznie poruszać i wiedzieć, gdzie jest bramka, do której grasz. SZTUKA KOCHANIA KLIENTA mówi o praktyce zarządzania firmą. Niewiele tu teorii, wiele natomiast przykładów z praktyki, trochę złośliwości, trochę żartów i dużo wskazówek praktycznych. To książka dla tych, których celem jest biznes skuteczny, etyczny i efektywny pod względem kosztów, którzy ciężko pracują na markę swojej firmy, a nie tylko na zdobycie certyfikatu jakości i którym zależy, by klienci i pracownicy stali się tej firmy ambasadorami. SZTUKA KOCHANIA KLIENTA nie jest podręcznikiem dla studentów, chyba że?, studiują w soboty i niedziele, a w dni powszednie chodzą do roboty. Ci bowiem znają realia biznesu i tym łatwiej skonfrontują rzeczywistość z wizją nowych możliwości. Czytelnik z pewną dawką zdrowego rozsądku i odrobiną fantazji jest moim wymarzonym odbiorcą. Anna Tiuryn W czasach, gdy produkty i usługi stały się do siebie bardzo podobne, a konkurencja na rynku gwałtownie rośnie, najważniejsza staje się jakość oraz marka. Książka, którą trzymasz w ręku to lektura obowiązkowa dla wszystkich menedżerów - a szczególnie szefów firm - którzy znajdą w niej bezcenne rady jak uporządkować procedury,ocenić (i docenić!) pracowników oraz zidentyfikować rzeczywiste potrzeby klientów. | ||
 |
Bankowo-finansowa obsługa jednostek samorządu terytorialnego
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 45.58 zł
|
|
| "Bankowo-finansowa obsługa jednostek samorządu terytorialnego" pod redakcją naukową Beaty Filipiak i Stanisława Flejterskiego (...) pozwala zrozumieć interesy dwóch środowisk - dawców kapitału i jego biorców. Książka ma charakter aplikacyjno-poznawczy, zawiera wiele bardzo wartościowych wątków dorobku teoretycznego, a ponadto interesujące badania, pozwalające poznać potrzeby samorządów oraz stanowisko instytucji bankowo-finansowych wobec tych potrzeb i oczekiwań. (...) Niewątpliwą zaletą książki są przedstawione badania empiryczne oraz możliwe do zastosowania modele zachowań jednostki samorządu terytorialnego w kreowaniu współpracy z instytucjami bankowo-finansowymi. Należy podkreślić z całym przekonaniem, że prezentowana publikacja stanowi jedno z pierwszych w Polsce kompleksowych opracowań o charakterze teoretyczno-emiprycznym, łączącym dwa podejścia - ze strony jednostek samorządu terytorialnego (podejście popytowe) oraz ze strony instytucji bankowo-finansowych (podejście podażowe). | ||
 |
Instrumenty komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 33.54 zł
|
|
| Filozo?a zarządzania strategicznego narzuciła przekonanie o potrzebie poszukiwania źródeł sukcesu przede wszystkim w otoczeniu organizacji gospodarczej. Dopiero badania nad zarządzaniem wiedzą, kapitałem intelektualnym i innymi elementami wartości niematerialnych wskazały na fakt istnienia wewnątrz przedsiębiorstw istotnego potencjału sukcesu, do którego należy zaliczyć sprawną komunikację wewnątrzorganizacyjną. W konsekwencji każdy menedżer powinien zostać wyposażony w odpowiednią wiedzę w zakresie komunikowania się oraz znajomość zasad i metod wspomagających procesy komunikacyjne. Temu celowi służy niniejsze opracowanie. Autor przedstawia w nim charakterystykę procesu komunikowania się i poszczególnych jego elementów, a następnie omawia metody komunikacji nastawione na twórcze rozwiązywanie problemów, realizację zadań oraz partycypację pracowników w zarządzaniu. Ostatnia część pracy poświęcona jest narzędziom dostosowania struktur organizacyjnych przedsiębiorstwa do strumieni przepływu informacji: analizie systemu komunikacji oraz analizie wartości komunikowania, opracowanych i stosowanych w Niemczech, a zasługujących na popularyzację w Polsce. | ||
 |
Słownik prawa i gospodarki polsko niemiecki
Czas realizacji:
48 godzin
Cena: 119.54 zł
|
|
| Słownik zawiera głównie terminy prawnicze, ale także ekonomiczne i gospodarcze. Opatrzenie terminów ustawowych informacją o źródle prawnym, z którego pochodzą: wyjaśnia kontekst, w jakim dane hasło może się pojawić, gwarantuje precyzję użycia danego hasła. W słowniku uwzględniono także powszechnie stosowane rozumienie niektórych terminów prawniczych oraz słownictwo używane w sądach, prokuraturze, na policji. Dodatkowym atutem słownika jest przejrzysty układ graficzny znacznie ułatwiający korzystanie. Słownik stanowi doskonałą pomoc dla prawników działających w obrocie prawnym i gospodarczym pomiędzy Polską a krajami niemieckojęzycznymi oraz dla tłumaczy zajmujących się tłumaczeniami tekstów prawnych i ekonomicznych z zakresu języka niemieckiego. | ||